서비스 이용약관

인테리어 브릿지 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 인테리어브릿지가 운영하는 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 홈페이지 및 관련 온라인 시스템을 통하여 제공하는 인테리어 정보, 시공업체 검색, 견적 요청, 상담 연결, 광고 및 포인트 관련 서비스를 말합니다.

2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.

3. "고객"이란 인테리어 공사 관련 서비스를 이용하거나 이용하고자 하는 회원을 말합니다.

4. "전문업체"란 회사의 서비스를 통하여 자신의 인테리어 시공서비스를 홍보하거나 고객과 상담·계약을 진행하는 사업자를 말합니다.

5. "광고제휴사"란 회사의 서비스를 통하여 자신의 상품을 광고 및 홍보하는 사업자를 말합니다.

6. "파트너"란 전문업체 및 광고제휴사를 말합니다.

7. "B Point"란 회원이 회사의 서비스에서 정해진 조건에 따라 사용할 수 있는 전자적 지급수단 또는 서비스 이용수단을 말합니다.

8. "견적 만들기"란 고객이 인테리어 공사와 관련된 정보를 입력하고 회사와 상담을 통해 견적을 만드는 행위를 말합니다.

9. "견적 검증"이란 고객이 받은 견적을 상담을 통해 견적의 타당성을 검증하는 행위를 말합니다

10. "비교 견적"이란 고객이 직접 선택하거나 회사에서 선택한 전문업체에게 견적을 받는 행위를 말합니다

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지하고, 회원이 이에 동의함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

3. 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일 전에 공지합니다.

4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 정보 관리)

1. 회원가입은 이용자가 회사가 정한 가입 절차에 따라 정보를 입력하고 본 약관에 동의한 후 회사가 이를 승인함으로써 완료됩니다.

2. 회원은 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 회원정보가 변경된 경우 이를 수정해야 합니다.

3. 회원은 자신의 계정 및 인증정보를 안전하게 관리해야 하며, 이를 제3자에게 양도하거나 대여해서는 안 됩니다.

4. 회사는 허위정보 등록, 타인 명의 도용 등 관련 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위가 확인된 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

5. 회원으로 가입하고자 하는 이용자는 회원정보를 기입한 후 본 약관과 개인정보수집 및 이용에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청할 수 있습니다.

6. 회사는 회원가입을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

   1. 가입신청자가 만 14세 미만인 경우

   2. 회원정보에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우

   3. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우

   4. 기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 이에 준하는 사유가 발생한 경우

7. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회사에 회원정보 수정 등의 방법으로 변경사항을 알려 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 조력하여야 할 의무가 있습니다. 회원이 이러한 의무를 게을리하여 서비스의 불완전제공 또는 미 제공 등 불이익이 발생하는 경우라도, 회사는 별도의 귀책사유가 없는 한 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

제5조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. 인테리어 시공업체 정보 및 시공사례 제공

2. 인테리어 시공업체 검색 및 비교

3. 인테리어 견적 요청 및 상담 연결

4. 인테리어 관련 콘텐츠 및 정보 제공

5. 포인트 충전 및 이용 서비스

6. 광고 및 제휴 서비스

7. 기타 회사가 정하는 관련 서비스

2. 회사는 서비스의 내용 및 운영정책을 변경할 수 있으며, 회원의 권리 또는 이용조건에 중대한 영향을 미치는 변경은 사전에 공지합니다.

3. 회사는 서비스의 안정적인 운영을 위하여 필요한 경우 정기점검 또는 시스템 개선을 실시할 수 있습니다.

제6조 (회사의 역할 및 책임)

1. 회사는 고객과 시공업체 간의 정보 제공, 견적 요청 및 상담 연결을 위한 온라인 플랫폼 서비스를 제공합니다.

2. 별도의 계약 또는 서비스 안내가 없는 한, 고객과 시공업체 간의 인테리어 공사계약은 해당 고객과 시공업체 사이에 직접 체결됩니다.

3. 회사가 직접 공사계약의 당사자가 아닌 경우, 공사의 구체적인 범위, 공사대금, 공사기간, 시공품질 및 하자보수 등에 관한 책임은 해당 계약의 내용에 따라 판단되며 회사는 중개자로서 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 시공업체가 제공하는 정보의 정확성을 확인하기 위해 합리적인 관리조치를 취할 수 있습니다. 다만, 회사가 확인한 정보의 범위와 시점은 서비스 내 안내에 따릅니다.

제7조 (고객의 의무)

1. 회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

2. 허위 또는 타인의 정보로 회원가입을 하는 행위

3. 실제 공사 의사 없이 반복적으로 견적을 요청하는 행위

4. 타인의 개인정보를 무단으로 수집하거나 이용하는 행위

5. 시공업체 또는 다른 회원에게 허위사실을 유포하는 행위

6. 서비스를 이용하여 불법적인 영업 또는 광고를 하는 행위

7. 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위

8. 기타 관계 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위

제8조 (견적 요청 및 시공업체 연결)

1. 고객은 견적 요청 시 공사 유형, 지역, 공사 범위 등 필요한 정보를 정확하게 입력해야 합니다.

2. 회사는 고객의 요청에 따라 해당 정보를 시공업체에 전달하거나 상담 연결을 지원할 수 있습니다.

3. 견적 금액, 공사 범위, 자재, 공사기간 등 구체적인 계약조건은 고객과 시공업체 간 협의를 통하여 결정됩니다.

4. 고객은 시공업체와 공사계약을 체결하기 전에 계약 당사자, 공사 범위, 공사대금, 공사기간 및 하자보수 조건 등을 확인해야 합니다.

5. 회사가 견적 요청의 전달 또는 상담 연결을 지원하더라도, 별도의 약정이 없는 한 회사가 고객을 대신하여 공사계약을 체결하거나 공사대금을 수령하는 것은 아닙니다.

제9조 (공사계약 및 시공 관련 분쟁)

1. 고객과 시공업체 사이에 체결되는 공사계약은 해당 계약의 당사자 간에 효력이 발생합니다.

2. 공사대금 지급, 공사 지연, 계약 해제, 시공 하자 및 하자보수와 관련된 사항은 해당 공사계약 및 관계 법령에 따릅니다.

3. 회사는 고객과 시공업체 사이의 분쟁이 발생한 경우 문의 접수, 사실관계 확인 또는 분쟁 해결을 위한 안내를 제공할 수 있습니다.

제10조 (포인트의 이용 및 환불)

1. 회사는 회원에게 서비스 이용을 위한 포인트를 유료 또는 무료로 제공할 수 있습니다.

2. 유료 포인트의 충전 금액, 사용 조건, 유효기간 및 환불 절차는 서비스 내 별도로 고지하는 포인트 정책에 따릅니다.

3. 회원은 유료 포인트의 환불을 회사에 신청할 수 있으며, 회사는 포인트 정책에 따라 환불 여부와 금액을 결정합니다.

4. 무료 포인트, 이벤트 포인트 및 프로모션 포인트의 사용 및 소멸 조건은 지급 시 별도로 안내합니다.

5. 회원 탈퇴 시 잔여 유료 포인트가 있는 경우 관련 법령 및 환불 정책에 따라 처리합니다.

6. 포인트의 충전, 사용, 환불, 유효기간 및 소멸에 관한 구체적인 사항은 별도의 포인트 이용·환불정책에 따릅니다.

제11조 (광고 및 유료 서비스)

1. 회사는 서비스 내에 시공업체 광고, 제휴 콘텐츠 및 기타 광고를 게시할 수 있습니다.

2. 광고 상품의 종류, 이용요금, 노출 기간 및 환불 조건은 별도 안내 또는 계약에 따릅니다.

3. 광고 또는 유료 서비스의 이용이 특정 시공업체와의 공사계약 체결이나 공사 결과를 보장하는 것은 아닙니다.

제12조 (서비스 이용 제한)

1. 회사는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 정지할 수 있습니다.

2. 회사는 서비스 이용 제한 시 제한 사유 및 해제 방법 등을 회원에게 안내합니다. 다만 긴급한 조치가 필요한 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.

3. 회사는 서비스 이용 제한 시 회원의 정당한 권리와 이익을 부당하게 침해하지 않도록 합리적인 조치를 취합니다.

제13조 (회원 탈퇴 및 이용계약 해지)

1. 회원은 언제든지 회사가 정한 절차에 따라 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.

2. 회사는 관련 법령상 보존의무가 있는 정보를 제외하고 회원 탈퇴에 따른 개인정보 처리방침 및 관련 법령에 따라 개인정보를 처리합니다.

3. 회원 탈퇴 시 미사용 유료 포인트의 환불 여부 및 절차는 별도의 포인트 정책과 관계 법령에 따릅니다.

4. 회원 탈퇴 이후에도 이미 발생한 권리·의무 및 법령상 보존이 필요한 사항은 그 성질에 따라 유효하게 존속할 수 있습니다.

5. 회원이 더이상 회사의 이용을 원치 않는 때에는 언제든지 회사를 통하여 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 탈퇴 조치를 합니다. 단, 회원탈퇴로 인해 발생하는 불이익은 회원 본인이 부담하여야 하며, 탈퇴 처리가 완료되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택이 소멸 또는 회수될 수 있으니 신중하게 탈퇴 요청하여 주시기 바랍니다.

6. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 사안의 경중에 따라 회원자격을 제한 및 상실시키거나 재이용에 제한을 둘 수 있습니다.

   1. 서비스 이용과 관련하여 회원이 자신의 의무를 성실하게 이행하지 않는 경우

   2. ID 이용제한 사유가 있음이 확인된 경우

   3. 회원 자신 또는 제3자의 ID를 이용하여 직접 소비하기 위한 의사 없이 재판매 등 상업적/영리적 목적으로 재화 등을 구매하거나, 그와 같은 사정이 합리적으로 의심되는 경우

   4. 회사에 게시된 각종 콘텐츠 기타 자료를 무단으로 수집하여 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리적 목적으로 유용하거나 제3자에게 유용하게 하는 경우

   5. 회사에서 제공하는 서비스 이용방법을 따르지 않고 매크로, 다수 생성 ID 사용 등 비정상적인 방법을 통해 서비스를 이용(어뷰징)하거나 시스템에 접근하는 경우

   6. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해행위가 확인된 경우

   7. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위가 확인된 경우

   8. 불법통신, 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 크롤링, 서비스 거부 공격, 자동접속 프로그램, 악성 프로그램 또는 해킹 프로그램 등을 통하여 정상적인 방법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으키거나 정상적인 서비스를 방해하는 경우

   9. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보 및 성별, 종교, 장애, 연령 등을 차별하거나 이에 대한 편견을 조장하는 내용 등이 확인된 경우

   10. 본 약관, 개별 약관 또는 운영정책을 위반한 경우

   11. 서비스 이용에 관한 관련 법령을 위반한 경우

   12. 기타 회원의 불법행위 등 회사가 서비스 제공을 거부할 필요가 있다고 인정하는 경우

7. 회사는 회원이 회원탈퇴 후 재가입을 희망하는 경우, 그 재가입을 제한할 수 있습니다.

8. 본 조에 따라 회원자격을 제한 및 상실시키는 경우, 회사는 그 사유, 유형과 기간, 이의신청절차에 대한 안내를 포함하여 회원에게 통지합니다.

9. 회사는 회원의 이의신청이 정당하다고 판단하는 경우에는 회원의 서비스 이용을 즉시 재개할 수 있습니다. 다만, 이 경우에도 회사는 귀책사유가 없는 한 서비스 이용제한에 대하여 회원에게 별도로 보상하지 않습니다.

제14조 (손해배상 및 면책)

1. 회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령에 따라 손해를 배상해야 합니다.

2. 회사는 천재지변, 불가항력 또는 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 관계 법령에 따라 책임이 제한될 수 있습니다.

3. 회사는 회원과 시공업체 간 분쟁에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

4. 본 조는 회사의 고의 또는 과실에 따른 책임이나 관계 법령상 배제할 수 없는 책임을 면제하는 것으로 해석되지 않습니다.

5. 회사는 인테리어 관련 서비스 제공 , 시공매칭 , 인테리어 관련 상품을 광고하는 방법으로 이용자와 파트너 간의 계약을 중개하거나 돕습니다. 이 경우 회사는 재화 등을 판매하는 거래의 당사자가 아니므로 파트너가 재화 등에 기재한 정보(정보의 진실성과 정확성, 적법성을 포함하되, 이에 한정하지 않음), 배송, 하자 등과 관련된 분쟁에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.

6. 회사는 파트너가 회사 내에 작성한 광고 및 그 광고에 포함된 평가, 사진 등 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성을 보증하지 않으며, 제3자가 서비스 내 화면 또는 링크된 웹사이트를 통하여 광고한 재화 등의 내용과 품질에 대하여 감시할 의무 또한 부담하지 않습니다.

7. 회사는 전시, 사변, 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임을 부담하지 않습니다.

8. 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 발생한 장애와 관련하여, 회사는 이용자 및 파트너의 귀책사유로 인해 발생한 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.

9. 회사는 이용자와 파트너 간의 거래를 중개하는 시스템을 운영, 관리 및 제공할 뿐, 거래의 당사자를 대리하지 않습니다.

10. 이용자는 재화 등을 구매할 경우에는 본인 명의의 결제수단을 사용하여야 하고, 타인의 결제수단을 임의로 사용하여서는 아니 되며, 타인의 결제수단을 임의로 사용하여 회사 , 파트너 및 해당 결제수단 소유자에게 손실 또는 손해가 발생할 경우 회사의 귀책사유가 없는 한 이에 대한 모든 책임을 부담하게 되니 유의하여 주시기 바랍니다.

11. 회사는 이용자와 파트너 사이에 분쟁이 발생하는 경우 분쟁의 해결을 위하여 최선을 다하며, 이용자의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 등의 조정에 따를 수 있습니다.

제15조 (분쟁 해결)

1. 회사와 회원 간 발생한 분쟁은 상호 협의를 통하여 해결하도록 노력합니다.

2. 협의로 해결되지 않는 경우 관계 법령에 따른 분쟁 해결 절차를 이용할 수 있습니다.

3. 본 약관의 해석 및 적용에는 대한민국 법령이 적용됩니다.

4. 소송이 제기되는 경우 관할법원은 관계 법령에 따라 정합니다.

제 16 조 (개인정보)

회사는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 관련 법령을 철저히 준수하고, 서비스를 제공하기 위한 목적 이외의 용도로 이용자의 개인정보를 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 노력합니다.

제 17 조 (ID 및 비밀번호 관리)

1. 회원의 ID 및 비밀번호는 회원 본인만 이용할 수 있습니다. 회원은 다른 사람이 자신의 ID 및 비밀번호를 이용하도록 허락하여서는 아니되며, 다른 사람이 자신의 ID 및 비밀번호를 무단으로 사용할 수 없도록 관리하여야 합니다.

2. 회원의 과실로 인한 ID 또는 비밀번호의 유출, 기타 본 약관에 반하여 이루어진 회원의 ID 또는 비밀번호에 대한 양도, 대여 행위로 인하여 발생하는 손실이나 손해에 대하여는 회사의 귀책사유가 없는 한 회원 본인이 전적으로 책임을 부담하게 되니 유의하여 주시기 바랍니다.

3. 회원 ID의 유출 우려가 있거나, ID에 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나는 표현이 포함되어 있는 경우, 기타 이용자를 회사 운영자로 오인할 우려가 있는 경우에는 사전예고 없이 회원자격을 제한하거나 해당 ID의 이용을 제한할 수 있습니다.

4. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 무단 사용사실을 발견하는 경우, 이를 회사에 즉시 통보하여야 합니다. 회사는 통보를 받은 즉시 회원의 정보를 보호하기 위하여 필요한 최선의 노력을 다할 것입니다.

제 18 조 (포인트)

1. 회사는 회원의 재화 등의 구매, 이벤트 참여 등 일정한 서비스 이용을 조건으로 회사내 별도 상세페이지와 운영정책 등에서 고지한 바에 따라 회원에게 B-포인트를 부여할 수 있습니다.

2. 회원은 본인의 거래에 대해서만 포인트를 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 포인트를 타인에게 매매 또는 양도하거나, 실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 하여서는 아니됩니다.

3. 무료로 제공되는 포인트의 유효기간은 지급일로부터 1년이며, 유효기간이 지나면 자동적으로 소멸하는 것을 원칙으로 합니다. 무료로 제공되는 포인트는 환불이 되지 않습니다.

4. 회원이 부정한 방법으로 포인트를 획득한 사실이 확인될 경우, 회사는 회원에게 이 같은 사실을 통지하고 소명기회를 부여합니다. 회사는 회원의 소명내용에 따라 포인트의 회수, 회원자격의 제한 및 상실, 관련 법령에 따른 법적 조치 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

5. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 회사가 더 이상 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 회사는 본 약관에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스 종료시점을 기준으로 각 회원들이 보유한 포인트를 현물 또는 현금으로 회원에게 지급하도록 하겠습니다.

제 17 조 (통지 및 공지)

회사는 이용자와의 의사소통을 중요하게 생각하며, 다음 각 호와 같은 방식을 활용합니다.

1. 회사는 회원에게 이메일 발송 또는 휴대폰 번호로 알림톡을 보내는 등 전자적 방법을 사용 할 수 있으며 , 시공업체 연결이 필요한 경우 상호에게 연락처를 전달할 수 있습니다. 이러한 전자적 통지가 회원으로 가입된 경우에 유효하며 , 언제든지 회사로 서비스와 관련한 의견을 전달할 수 있습니다.